Политика жалоб и модерации

Версия: 1

Жалоба — это запрос на проверку, а не доказательство нарушения и не распоряжение об удалении контента.
Правомерное описание негативного опыта защищено. Сама по себе связь с компанией или количество жалоб не служит основанием для принятия мер.
Для каждой меры фиксируются конкретные основания и пункт политики. Временная изоляция контента и ограничения учётной записи требуют срока окончания или срока пересмотра.
Затронутые авторы могут подать апелляцию; её рассматривает другой проверяющий.
Это операционная политика, а не подтверждение соответствия законодательству и не автоматическое юридическое решение.

Спам или манипуляция

Человек проверяет конкретные доказательства спама или манипуляции. Само по себе количество жалоб или негативное мнение не доказывает нарушение.

Действия, разрешённые этим пунктом: Временно скрыто · Удалено · Нужны дополнительные сведения · Ограничить доступ аккаунта

Проверьте конкретное высказывание и контекст, относящиеся к травле или ненависти.

Проверьте раскрытые персональные данные и риски, связанные с идентичностью или угрозами; ограничивайте только необходимое.

Проверьте доказательства выдачи себя за другое лицо или отсутствия обязательного раскрытия связей.

Возможная незаконность требует надлежащей операционной или юридической проверки; это не автоматическое юридическое решение.

Проверьте доказательства авторских прав и применимые процедуры уведомления, не устанавливая автоматически факт нарушения прав.

Проверьте, совпадает ли объект по ссылке с фактическим объектом контента или описанного опыта.

Иные меры требуют конкретных оснований по политике и контекста проверки.

Отклоните жалобу, если нарушение не установлено; не классифицируйте контент как нарушающий политику.

Действия, разрешённые этим пунктом: Жалоба отклонена

Допускается только временная изоляция контента или запрос на редактирование; для временной изоляции требуется срок пересмотра.

Действия, разрешённые этим пунктом: Временно скрыто · Нужны дополнительные сведения